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Entretenimento garantido com o poder da fibra ótica
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Confira os benefícios
Curta novelas novas e clássicas, séries originais, filmes e séries internacionais, produções infantis, notícias, esportes, reality shows, documentários e programas da Globo. Assista em até 3 dispositivos simultâneos ou faça download para assistir offline.
Outros sucessos do catálogo Globoplay
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Contrate online e, 24h após a instalação, retire seu device com desconto na loja física.
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Com a fibra ótica TIM, você conecta múltiplos dispositivos ao mesmo tempo com estabilidade e alta velocidade.
A TIM Ultrafibra mantém sua casa em sincronia, suportando IoT sem sobrecarregar a rede.
Garanta o upgrade tecnológico da sua casa: de smartphones e TVs a videogames e câmeras inteligentes.
O melhor da tecnologia para facilitar sua rotina e divertir toda a família!
Você pode incluir a assinatura Globoplay - Plano Padrão com Anúncios a um plano TIM Ultrafibra. Mais economia em uma só fatura!
Internet estável e de alta velocidade para streaming fluido, com qualidade máxima de imagem e som, mesmo com vários dispositivos conectados ao mesmo tempo.
Confira a disponibilidade
Informe seu CEP e confira se o plano está disponível no seu endereço.
Consultar coberturaA disponibilidade de cada app varia conforme o plano contratado.
TIM Ultrafibra com Globoplay - Plano Padrão com Anúncios: tire suas dúvidas
Primeiro, verifique se seu endereço tem cobertura TIM Ultrafibra. Depois, escolha o plano de 600 Mega com Globoplay, preencha seus dados e agende a instalação no melhor dia e horário.
No dia marcado, um técnico irá até sua casa para instalar o modem e ativar sua conexão.
Acesse o app Meu TIM, vá até a seção Benefícios Digitais e selecione o Globoplay. Siga as instruções para ativar sua conta. Se preferir, acesse também pelo site: meutim.tim.com.br
Você pode redefinir sua senha acessando a página ajuda.globo.com e seguindo o passo a passo. Se ainda precisar de suporte, entre em contato com a Central de Atendimento da Globo pelos telefones 4003-8000 ou 0800 881 8000, todos os dias, das 9h às 23h.
Sim! Você pode adicionar dependentes que morem com você. Para isso:
Cada familiar terá sua própria Conta Globo, mas todos terão acesso aos mesmos conteúdos disponíveis no seu plano.
Você terá acesso ao Globoplay – Plano Padrão com Anúncios. Ele inclui séries, filmes, novelas e conteúdos da TV Globo, com transmissão em até 3 telas simultâneas e qualidade 4K. Alguns conteúdos podem exibir anúncios antes ou durante a reprodução.
Atualmente, o Globoplay está disponível apenas no plano TIM Ultrafibra de 600 Mega. Para planos com velocidades superiores, consulte outras ofertas disponíveis.
O Globoplay permite até 3 acessos simultâneos, com qualidade 4K disponível. Um titular pode compartilhar o acesso com até 2 familiares que moram na mesma casa.
Você pode acessar o Globoplay pela internet usando computador, celular, tablet, Smart TV, Apple TV, Android TV, Chromecast, Roku e Fire TV Stick.
O cancelamento pode ser feito por e-mail. Acesse https://ajuda.globo.com/s/fale-conosco#-5 e preencha o formulário de contato. A equipe do Globoplay vai dar continuidade à sua solicitação.
O acesso continua disponível até o fim do ciclo de 30 dias após a última renovação. Exemplo: se a renovação foi feita em 10/01 e o cancelamento em 20/01, o serviço ficará ativo até 10/02.
A TIM informa que seu o canal oficial de vendas utiliza o prefixo 0303 e que não utiliza o nome da Anatel nos contatos com seus usuários.
A TIM alerta que existem empresas utilizando outros números, falando em nome da TIM, sem qualquer autorização. Dúvidas ligue 1056 (serviço móvel) ou 10341 (serviços fixos).